El desarrollo e implantación del SGC de la Universidad Michoacana está basado en lo establecido por la norma ISO 9001:2015, en el sentido de adoptar un modelo orientado a procesos en el que se determina y garantiza el cumplimiento de los requisitos del cliente, quien recibe los servicios derivados de los procesos operativos, de los procesos estratégicos y de soporte.
"Quienes participamos en el Sistema de Gestión de la Calidad de la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo, asumimos el compromiso de ofrecer servicios administrativos adecuados que satisfagan los requisitos aplicables, en apoyo a la trayectoria escolar de nuestra comunidad estudiantil y al logro de nuestros objetivos, mejorando nuestro sistema continuamente”.
Fuente:
Manual de la Calidad del Sistema de Gestión de la Calidad Institucional: SGC_Ma_ManuCali versión 01 emisión 01/06/2023 albergado en la plataforma de Control Documental (COD) del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).
Compromiso
Responsabilidad
Respeto
Honestidad
Innovación
Creatividad
Coordinación
Sinergia
Perseverancia
Agilidad Organizacional